Reso dei prodotti
Come funziona un reso?
- Usa il modulo di reso: Clicca qui per scaricare.
- Compila il modulo e inseriscilo nel pacco con gli articoli di reso.
- Imballa bene la merce, per favore nella confezione originale, in modo che la merce arrivi in sicurezza! Sei responsabile per qualsiasi danno.
- Spedisci il pacco al nostro magazzino: Arnold Classic GmbH, Ahornweg 7, 31867 Lauenau, GERMANY
- Elaboriamo il tuo reso.
- Se l'assegno va a buon fine, ti rimborseremo l'importo. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento da te utilizzato per l'acquisto.
Ulteriori informazioni sono disponibili sotto il diritto di recesso e nei nostri termini e condizioni.
Domande frequenti:
Chi paga la spedizione di ritorno?
Le spese di spedizione per il reso sono da noi coperte solo se la spedizione è stata difettosa da parte nostra.
Per quanto tempo posso restituire gli articoli?
Puoi restituire la merce entro 30 giorni dal ricevimento, indipendentemente dal motivo. Gli articoli devono essere nella loro confezione originale.
Se hai ricevuto articoli danneggiati o errati, ti preghiamo di contattarci in anticipo. Riceverai quindi un'etichetta di reso.
Posso restituire gli articoli di più ordini insieme?
Naturalmente, puoi anche restituire gli articoli di più ordini insieme. Assicurati di indicare tutti i numeri d'ordine pertinenti sul modulo di reso.
Posso restituire parti che sono già state installate?
La restituzione di parti già installate può essere garantita solo se la spedizione è stata difettosa da parte nostra.