Proteção de dados
Declaração de Proteção de Dados
1) Informação sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto do Responsável pelo Responsável
1.1 Estamos satisfeitos por visitar o nosso site e agradecemos o seu interesse. Nas páginas seguintes, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser identificado pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é Arnold Classic GmbH, Ahornweg 7, 31867 Lauenau, Alemanha, Telefone: +49 (0)5043 98 999 60, e-mail: info@arnold-classic.com. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, determina os fins e meios do tratamento dos dados pessoais.
2) Recolha de dados quando visita o nosso site
2.1 Ao usar o nosso site apenas para informação, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações, apenas recolhemos dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso site, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para que possamos mostrar o site:
- O nosso site visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência de onde veio à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)
O processamento de dados é realizado de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Os dados não serão transmitidos nem utilizados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, caso haja indicações concretas de uso ilegal.
2.2 Este site utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, ordens ou pedidos ao controlador). Pode reconhecer uma ligação encriptada pela cadeia de caracteres https:// e pelo símbolo de bloqueio na linha do seu navegador.
3) Rede de Alojamento e Distribuição de Conteúdos
Para o alojamento do nosso website e apresentação do conteúdo da página, utilizamos um fornecedor que presta os seus serviços por si próprio ou através de subcontratados selecionados, exclusivamente em servidores dentro da União Europeia.
Todos os dados recolhidos no nosso site são processados nestes servidores.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
4) Bolachas
Para tornar a sua visita ao nosso site mais apelativa e permitir a utilização de certas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Em alguns casos, estes cookies são automaticamente eliminados novamente após o fechamento do navegador (os chamados "cookies de sessão"), noutros casos, estes cookies permanecem no seu dispositivo final por mais tempo e permitem que as definições de página sejam guardadas (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, pode encontrar a duração do armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador web.
Se os dados pessoais também forem tratados através de cookies individuais definidos por nós, o tratamento é realizado de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6 (1) ponto a GDPR em caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como um Design da página acessível e eficaz para o cliente.
Pode configurar o seu navegador de forma a ser informado sobre a definição dos cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral.
Por favor, note que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceites.
5) Contactar-nos
5.1 WhatsApp Business
Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de nos contactar através do serviço de notícias WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para isso, usamos a chamada "Versão Empresarial" do WhatsApp.
Se nos contactar via WhatsApp em ligação com uma transação comercial específica (por exemplo, uma encomenda efetuada), armazenaremos e utilizaremos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e – se fornecido – o seu primeiro nome e apelido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. b. RGPD, para processar e responder ao seu pedido. Com base na mesma base legal, pediremos através do WhatsApp que forneça mais dados (número da encomenda, número do cliente, morada ou endereço de e-mail), se necessário, para poder atribuir a sua consulta a uma transação específica.
Se utilizar o nosso contacto do WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a variedade de serviços, disponibilidade ou o nosso site), armazenaremos e utilizaremos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp e – se fornecido – o seu primeiro e apelido em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1, lit. f GDPR, com base no nosso legítimo interesse na disponibilização eficiente e rápida da informação solicitada.
Os seus dados serão sempre usados apenas para responder ao seu pedido via WhatsApp. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros.
Note que o WhatsApp Business acede à lista de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados na lista para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cuja agenda guarda apenas os dados de contacto do WhatsApp dos utilizadores que também nos contactaram via WhatsApp.
Isto garante que cada pessoa cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados na nossa lista de endereços já tenha consentido na transmissão do seu número de telefone WhatsApp a partir das listas de endereços dos seus contactos de chat, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. a GDPR, ao usar a aplicação no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp. A transmissão de dados desses utilizadores que não utilizam WhatsApp e/ou que não nos contactaram através do WhatsApp está, portanto, excluída.
Para efeitos e âmbito da recolha de dados e para o processamento e uso adicional dos dados pelo WhatsApp, bem como para os seus direitos e opções de definição para proteger a sua privacidade, consulte a informação de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
No decurso do processamento acima referido, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
5.2 Quando nos contacta (por exemplo, por formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Quais os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para estabelecer contacto e para a administração técnica associada.
A base legal para o tratamento de dados é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD. Se o seu contacto pretende celebrar um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o processamento final do seu pedido; Este é o caso se puder inferir pelas circunstâncias que os factos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não existam obrigações legais de armazenamento em contrário.
6) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento contratual
Nos termos do Art. 6 (1) ponto b do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados na medida exigida em cada caso, caso nos forneça estes dados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso site. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima da pessoa responsável. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através dela tenham sido totalmente processados, não haja períodos legais de retenção e não exista interesse legítimo da nossa parte na continuação do armazenamento.
7) Utilização de Dados de Clientes para Publicidade Direta
7.1 Subscreva a nossa newsletter por e-mail
Se se inscrever na nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre as nossas ofertas. Os únicos dados obrigatórios para enviar a newsletter são o seu endereço de e-mail. A disponibilização de dados adicionais é voluntária e será utilizada para se dirigir a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de duplo opt-in para enviar a newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por e-mail depois de confirmar expressamente que consente em receber as newsletters. De seguida, enviaremos um e-mail de confirmação a pedir que confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando num link apropriado.
Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais nos termos do Art. 6 (1) ponto a GPPR. Quando se regista na newsletter, armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo seu fornecedor de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós quando se regista na newsletter são usados exclusivamente para fins promocionais através da newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link fornecido para este fim na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável nomeada no início. Após cancelar a subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição de newsletters, a menos que tenha consentido expressamente em continuar a utilizar os seus dados, ou que nos reservemos o direito de uma utilização mais extensa dos seus dados, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.
7.2 Brevo
As nossas newsletters por e-mail são enviadas através deste fornecedor: Sendinblue SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, França
Com base no nosso legítimo interesse num marketing eficaz e fácil de usar por newsletter, transmitimos a este fornecedor os dados que forneceu ao registar-se na newsletter, em conformidade com o Art. 6 (1) ponto f do RGPD, para que possam enviar a newsletter em nosso nome.
Sujeito ao seu consentimento expresso nos termos do Art. 6 (1) ponto RGPD, o fornecedor também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de newsletter através de web beacons ou pixels de rastreamento nos emails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. No processo, a informação final do dispositivo (por exemplo, hora de visualização da página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo) também é recolhida e analisada, mas não combinada com outros registos de dados.
Pode revogar o seu consentimento para o acompanhamento da newsletter a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Concluímos um acordo de processamento de encomendas com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transferência para terceiros.
7.3 Notificação por e-mail de disponibilidade de stockSe a nossa loja online oferece a possibilidade de o informar por e-mail sobre o horário de disponibilidade de artigos selecionados temporariamente indisponíveis, pode subscrever o nosso serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade dos produtos. Se se registar no nosso serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade de produtos, enviaremos uma mensagem única por e-mail sobre a disponibilidade do artigo que selecionou. A única informação obrigatória necessária para enviar esta notificação é o seu endereço de e-mail. A indicação de dados adicionais é voluntária e utilizada, se apropriado, para poder dirigir-se a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de duplo opt-in ao enviar esta notificação. Isto significa que só lhe enviaremos uma notificação correspondente depois de confirmar expressamente que concorda em receber tal mensagem. De seguida, enviaremos um e-mail de confirmação a pedir que clique num link para confirmar que deseja receber essa notificação.
Ao ativar o link de confirmação, consente a utilização dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) ponto do RGPD. Quando se regista no nosso serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade de produtos, armazenamos o seu endereço IP como registado pelo fornecedor de internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para que possa rastrear qualquer possível uso indevido do seu endereço de e-mail mais tarde. Os dados recolhidos por nós quando se regista no nosso serviço de notificação por e-mail relativos à disponibilidade de produtos são usados exclusivamente para o informar sobre a disponibilidade de um determinado artigo na nossa loja online. Pode cancelar o serviço de notificação por e-mail para a disponibilidade de bens a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo processamento de dados indicada no início. Após cancelar a subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição, a menos que tenha consentido expressamente com a utilização futura dos seus dados ou a menos que nos reservemos o direito de fazer uso adicional dos seus dados de acordo com a lei sobre a qual o informamos nesta declaração.
8) Processamento de dados para fins de tratamento de encomendas
8.1 Na medida em que necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte comissionada e à instituição de crédito comissionada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. b GDPR.
Se lhe devermos atualizações sobre bens com elementos digitais ou para produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail) fornecidos por si ao efetuar a encomenda, para o informar pessoalmente, por meios de comunicação adequados (por ex.: por correio postal ou e-mail), sobre atualizações futuras dentro do prazo legalmente estipulado, no âmbito do nosso dever legal de informar nos termos de Art. 6, parágrafo 1, lit. c RGPD. Os seus dados de contacto serão usados estritamente para o informar sobre atualizações que devemos e só serão processados por nós para esse fim, na medida em que for necessário para as respetivas informações.
Para processar a sua encomenda, também trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos concluídos. Certos dados pessoais são transferidos para estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.
8.2 Transmissão de Dados Pessoais aos Prestadores de Serviços de Transporte
- Cargoboard
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Cargoboard GmbH & Co. KG, Technologiepark 22, 33100 Paderborn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro, perante a pessoa responsável acima nomeada ou perante o prestador. - Deutsche Post
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, em relação à pessoa responsável mencionada acima ou em relação ao prestador. - DHL
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, em relação à pessoa responsável acima nomeada ou em relação ao fornecedor. - DHL Freight
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro, em relação à pessoa responsável acima mencionada ou em relação ao prestador. - DHL Austria
Utilizamos o seguinte fornecedor de serviços de transporte: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Áustria
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro, em relação à pessoa responsável acima nomeada ou perante o prestador. - DPD
Utilizamos o seguinte prestador de serviços de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro face à pessoa responsável mencionada acima ou perante o prestador. - DPD Áustria
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Áustria
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) ponto RGPD antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou notificação de entrega, caso tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida necessária para a entrega das mercadorias. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito futuro em relação à pessoa responsável acima nomeada ou em relação ao prestador.
8.3 Utilização de prestadores de serviços de pagamento
- Bancontact
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetua o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados serão transmitidos apenas para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida necessária para esse fim. - EPS-Überweisung
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2.1200 Viena, Áustria
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetua o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim. - iDeal
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Baixos
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetua o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador e apenas na medida necessária para esse fim. - Mollie
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Países Baixos
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetua o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida necessária para esse fim. - PayPal
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuar o pagamento antecipado, os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidas ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida necessária para esse fim.
Ao selecionar o método de pagamento do prestador com o qual este faz pagamentos antecipados, será também solicitado que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de residência, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre meios alternativos de pagamento) durante o processo de encomenda.
Para salvaguardar o nosso interesse legítimo na determinação da solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor por nós para efeitos de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por si, bem como em dados adicionais (como carrinho de compras, total da fatura, histórico de encomendas, histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada por si pode ser concedida relativamente a riscos de pagamento e/ou dívidas incobráveis.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores das pontuações são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores das pontuações inclui, mas não se limita a, dados de endereço.
Pode contestar este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode ainda ter direito a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos. - PayPal Checkout
Este site utiliza o PayPal Checkout, um sistema de pagamento online do PayPal, que consiste nos próprios métodos de pagamento do PayPal e métodos locais de terceiros.
Ao pagar via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – "Pagar Depois" via PayPal, transmitimos os seus dados de pagamento para o PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante "PayPal") como parte do processamento de pagamento. A transferência ocorre de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. b do RGPD, e apenas na medida em que for necessário para o processamento dos pagamentos.
Para os métodos de pagamento, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou – se oferecido – "Pagar mais tarde" via PayPal – o PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito. Para tal, os seus dados de pagamento poderão ser encaminhados para agências de crédito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. f GDPR, com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvência. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito em termos da probabilidade estatística de não pagamento, para efeitos de decidir a provisão do respetivo método de pagamento. A informação sobre solvabilidade creditável pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores das pontuações são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores das pontuações inclui, mas não se limita a, dados de endereço. Pode contestar este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para o PayPal. No entanto, o PayPal pode ainda ter direito a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
Se selecionar o método de pagamento PayPal "compra na conta", os seus dados de pagamento serão primeiro transferidos para o PayPal em preparação para o pagamento, após o qual o PayPal os encaminhará para a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlim ("Ratepay") para efetuar o pagamento. A base legal em cada caso é o Art. 6, parágrafo 1, lit. b RGPD. Neste caso, a RatePay realiza uma verificação de identidade e solvência em seu próprio nome para determinar a solvência de acordo com o princípio já referido e encaminha os seus dados de pagamento às agências de crédito com base no interesse legítimo em determinar a solvência, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. f GDPR. Uma lista das agências de crédito que a Ratepay pode utilizar pode ser encontrada aqui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Ao utilizar o método de pagamento de um fornecedor local externo, os seus dados de pagamento serão primeiro encaminhados para o PayPal para preparação do pagamento, de acordo com o Art. 6(1) lit. b RGPD. Dependendo da sua escolha de um método de pagamento local disponível, o PayPal transferirá então os seus dados de pagamento para o fornecedor correspondente, de modo a efetuar o pagamento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. b RGPD:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) - Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) - Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia) - iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amesterdão, Países Baixos) - bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica) - blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsóvia, Polónia) - eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Porta 21200 Viena, Áustria) - MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, França) - Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polónia).
Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a política de privacidade da PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_DE
- RatePay
Métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste site: Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlim, Alemanha
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efetua o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e de cartão de pagamento, moeda e número de transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6(1) ponto b do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida necessária para esse fim.
Ao selecionar um método de pagamento do prestador com o qual este efetua pagamentos antecipados (como compra de fatura, pagamento em prestações ou débito direto), também lhe será pedido que forneça determinados dados pessoais (primeiro nome e apelido, rua, número de casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados sobre meios alternativos de pagamento) durante o processo de encomenda.
Para salvaguardar o nosso interesse legítimo na determinação da solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor por nós para efeitos de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por si, bem como em dados adicionais (como carrinho de compras, total da fatura, histórico de encomendas, histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada por si pode ser concedida relativamente a riscos de pagamento e/ou dívidas incobráveis.
Para além dos critérios internos do prestador, informações de identidade e solvabilidade das seguintes agências de crédito podem também ser incluídas no processo de tomada de decisão como parte da análise do pedido, em conformidade com o Art. 6(1) ponto f do RGPD:
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores das pontuações são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores das pontuações inclui, mas não se limita a, dados de endereço.
Pode contestar este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode ainda ter direito a processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
9) Marketing Online
Google AdSense
Este site utiliza o Google AdSense, um serviço de anúncios web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies. Estes são ficheiros de texto armazenados no seu computador e permitem uma análise da sua utilização do site. Além disso, o Google AdSense também utiliza "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, que podem ser usadas para registar, recolher e avaliar ações simples, como o tráfego de visitantes no site. A informação gerada por esses cookies e/ou web beacons (incluindo o seu endereço IP) sobre o seu uso deste site será normalmente transmitida para um servidor da Google e armazenada aí. Ao utilizar o Google AdSense, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
A Google utilizará a informação obtida desta forma para analisar a sua utilização deste site relativamente a anúncios AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google AdSense não é fundido com outros dados da Google. A informação recolhida pela Google pode ser transferida para terceiros, se tal estiver previsto por lei e/ou se terceiros processarem estes dados a pedido da Google.
Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura das informações no dispositivo final utilizado, só é realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6(1) ponto a GPDR. Sem este consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita ao site.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, por favor visite: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in e https://business.safety.google/privacy/
10) Serviços de Análise Web
Google (Universal) Analytics
Este site utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
A Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste site (incluindo o endereço IP abreviado) é normalmente transferida para um servidor Google e armazenada aí, podendo também ser transferida para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Este site utiliza exclusivamente o Google (Universal) Analytics com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP ao encurtá-lo e exclui a possibilidade de referência pessoal direta. Através da extensão, o seu endereço IP será encurtado pela Google dentro dos estados-membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu anteriormente. Só em casos excecionais o endereço IP completo é transferido para um servidor da Google LLC nos EUA e aí encurtado.
Em nosso nome, a Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer-nos serviços adicionais relacionados com a utilização do site e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google (Universal) Analytics não é combinado com outros dados da Google.
Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies do Google Analytics para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só é realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1, letra do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do Google Analytics durante a sua visita ao nosso site não terá lugar.
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer o seu direito de retirada de consentimento, por favor desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento para Cookies" disponibilizada no site.
Concluímos um acordo de processamento de encomendas com a Google, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en e https://business.safety.google/privacy/
Demografia Através de uma função especial chamada "Demografia", o Google Analytics também permite a compilação de estatísticas com declarações sobre a idade, género e interesses dos visitantes do site, com base numa avaliação da publicidade relacionada com interesses e no uso de informação de terceiros. Isto permite a definição e diferenciação dos grupos de utilizadores do site para fins de medidas de marketing otimizadas para grupos-alvo. No entanto, conjuntos de dados recolhidos através de "Demografia" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas e sobre o tratamento dos dados recolhidos pelos sites pela Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Google Signals Neste site, o serviço "Google Signals" também pode ser usado como extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, a Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreamento entre dispositivos"). Se ativou "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e associou os seus dispositivos com acesso à internet à sua conta Google, a Google pode analisar o comportamento dos utilizadores entre dispositivos e criar modelos de base de dados com base nisso, desde que tenha dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1, letra do RGPD (ver acima). Os logins e tipos de dispositivos de todos os visitantes de página que entraram numa conta Google e realizaram uma conversão são tidos em conta. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo clicou primeiro num anúncio e em que dispositivo ocorreu a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals. Tem a opção de desativar a função de "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e assim desligar a análise entre dispositivos. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs Como extensão do Google Analytics, a função "UserIDs" também pode ser usada neste site. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que a Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreamento entre dispositivos"). Isto significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado em vários dispositivos se tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, letra do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal ao registar-se neste site e estiver iniciado na sua conta pessoal em dispositivos diferentes com os seus dados de login relevantes. Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicou num anúncio pela primeira vez e em que dispositivo final ocorreu a conversão relevante.
11) Retargeting/Remarketing/Publicidade por Referência
11.1 Remarketing da Google Ads
Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreio de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sites externos com a ajuda dos meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar quão eficazes são as medidas de publicidade individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Desta forma, perseguimos a preocupação de lhe mostrar publicidade que lhe interesse, tornando o nosso site mais interessante para si e alcançando um cálculo justo dos custos publicitários incorridos
O cookie de rastreamento de conversão é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pela Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Estes cookies normalmente perdem a sua validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas deste site e o cookie ainda não expirou, a Google e nós podemos reconhecer se o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. A informação obtida através do cookie de conversão é usada para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que escolheram o rastreio de conversões. Os clientes descobrem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram redirecionados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreio de conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os utilizadores. A utilização do Google Ads pode também resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Detalhes sobre as operações de processamento iniciadas pelo rastreio de conversão do Google Ads e sobre o tratamento dos dados recolhidos pelos sites pela Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6 (1) ponto do RGPD. Sem este consentimento, o Google Conversion Tracking não será utilizado durante a sua visita ao site.
Pode desativar permanentemente a definição de cookies através do Google Ads Conversion Tracking para as preferências de publicidade. Pode descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://support.google.com/ads/answer/7395996? Por favor, note que certas funcionalidades deste site podem não estar disponíveis ou podem ser restritas se tiver desativado o uso de cookies.
Mais informações sobre a política de privacidade da Google podem ser encontradas aqui: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://business.safety.google/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.2 Rastreio de Conversão do Google Ads
Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreio de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sites externos com a ajuda dos meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar quão eficazes são as medidas de publicidade individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. O nosso objetivo é mostrar-lhe publicidade do seu interesse, tornar o nosso site mais interessante para si e conseguir um cálculo justo dos custos publicitários incorridos.
O cookie de rastreamento de conversão é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pela Google. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Estes cookies normalmente perdem a sua validade após 30 dias e não são usados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas deste site e o cookie ainda não expirou, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por isso, os cookies não podem ser rastreados nos sites dos clientes do Google Ads. A informação obtida através do cookie de conversão é usada para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreio de conversões. Os clientes descobrem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com uma etiqueta de rastreio de conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os utilizadores. A utilização do Google Ads pode também resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Detalhes sobre o processamento desencadeado pelo Google Ads Conversion Tracking e sobre o tratamento dos dados de websites pela Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para a leitura da informação no dispositivo final utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso em conformidade com o Art. 6.º (1) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento para Cookies" disponibilizada no site.
Também pode objetar permanentemente à definição de cookies pelo rastreio de conversão do Google Ads, descarregando e instalando o plug-in do navegador Google disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Por favor, note que certas funcionalidades deste site podem não estar disponíveis ou podem ser restritas se tiver desativado o uso de cookies.
Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy e https://business.safety.google/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.3 Plataforma de Marketing Google
Este site utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform do operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
A GMP utiliza cookies para mostrar anúncios relevantes aos utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez. A Google utiliza um ID de cookie para identificar quais os anúncios que são exibidos em que navegador e para evitar que sejam exibidos mais do que uma vez.
Além disso, o GMP pode usar IDs de cookies para registar as chamadas conversões relacionadas com pedidos de anúncios. Isto acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio GMP e, mais tarde, usando o mesmo navegador, acede ao site do anunciante e faz uma compra através desse site. Segundo a Google, os cookies GMP não contêm qualquer informação pessoal.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e o uso posterior dos dados recolhidos pela Google através destas ferramentas e, por isso, informamo-lo da seguinte forma, de acordo com o nosso estado de conhecimento: Ao integrar o GMP, a Google recebe a informação de que acedeu à parte correspondente do nosso site ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço Google, o Google pode alocar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado na Google ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor descubra e guarde o seu endereço IP. No contexto do uso da GMP, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura das informações no dispositivo final utilizado, só é realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6(1) ponto a GPDR. Sem este consentimento, o GMP não será utilizado durante a sua visita ao local.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor desative este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" fornecida no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Pode obter mais informações sobre os regulamentos de proteção de dados das GMP pela Google através dos seguintes endereços na Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en e https://business.safety.google/privacy/
12) Funcionalidades do Local
12.1 - Google reCAPTCHA
Neste site, utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para o design visual da janela CAPTCHA, o fornecedor utiliza "Google Fonts", ou seja, fontes carregadas da Internet pela Google. Nenhuma informação adicional é processada exceto a mencionada acima, que já é transmitida ao Google através da funcionalidade do ReCaptcha.
O serviço verifica se uma entrada é feita por uma pessoa física ou de forma abusiva por processamento automático e de máquina com o objetivo de bloquear spam, ataques DDoS e ataques maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir se uma ação é realizada por um ser humano e não por um bot automático, o fornecedor recolhe o endereço IP do dispositivo final utilizado, os dados de reconhecimento do navegador, o tipo de sistema operativo e a data e duração da visita, transmitindo esses dados aos servidores do fornecedor para serem avaliados. Isto pode envolver o uso de cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador do dispositivo final.
Se o tratamento acima descrito for realizado com base em cookies, estes só serão estabelecidos se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6.º, parágrafo 1, lit. a RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na 'ferramenta de consentimento para cookies' disponibilizada no site.
Se o tratamento acima descrito for realizado sem o uso de cookies, a base legal é o nosso legítimo interesse em determinar a responsabilidade individual na Internet e evitar uso indevido e spam, em conformidade com o Art. 6.º, parágrafo 1, lit. f GDPR.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.2 Avaliações de Clientes do Google (anteriormente Programa de Concessionários Certificados Google)
Cooperamos com a Google LLC no âmbito do programa "Google Customer Reviews". O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O programa oferece-nos a oportunidade de obter opiniões de clientes dos utilizadores do nosso site. Depois de fazer uma compra no nosso site, ser-lhe-á perguntado se gostaria de participar num inquérito por e-mail da Google. Se der o seu consentimento nos termos do Art. 6 (1) ponto do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail para a Google. Receberá um e-mail das Avaliações de Clientes do Google a pedir que avalie a experiência de compra no nosso site. O feedback que fornecer será depois combinado com as nossas outras avaliações e exibido no nosso logótipo de Avaliações de Clientes Google e no painel do Centro de Comerciantes, sendo também utilizado para avaliações de vendedores Google. Ao utilizar as Avaliações de Clientes do Google, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento dos dados ou à Google.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google com as Avaliações de Clientes do Google, por favor visite https://support.google.com/merchants/?hl=en-GB#topic=7259123
Para mais informações sobre as práticas de privacidade das Avaliações de Vendedores do Google, visite este link: https://support.google.com/adwords/answer/2375474
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/privacy/
12.3 Candidaturas a anúncios de emprego No nosso site, anunciamos as vagas atuais numa secção separada, para a qual as partes interessadas podem candidatar-se por e-mail usando o endereço de contacto fornecido. Se os candidatos quiserem ser incluídos no processo de candidatura, devem fornecer-nos todos os dados pessoais necessários para uma avaliação e seleção bem fundamentadas e informadas, em conjunto com a sua candidatura, por e-mail. Os dados exigidos devem incluir informações pessoais gerais (nome, morada, telefone ou contacto eletrónico), bem como provas específicas de desempenho que demonstrem as qualificações exigidas para a posição anunciada. Além disso, podem ser exigidas informações relacionadas com a saúde, que, no interesse da proteção social, devem ser tratadas de especial atenção relativamente à pessoa do requerente, de acordo com a legislação laboral e social. Os componentes que uma candidatura deve conter para serem considerados e a forma em que esses componentes devem ser enviados por e-mail podem ser encontrados no respetivo anúncio de emprego. Após a receção da candidatura enviada através do endereço de contacto por e-mail fornecido, os dados do candidato serão armazenados por nós e avaliados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. No caso de surjam dúvidas durante o processamento da candidatura, utilizaremos o endereço de e-mail fornecido pelo candidato com a sua candidatura ou um número de telefone fornecido, a nossa critério. A base legal para tal tratamento, incluindo o contacto dos requerentes para consultas, é basicamente o Art. 6 (1) ponto b do RGPD, em conjunto com o Art. 26 (1) da Lei Federal de Proteção de Dados. De acordo com estas disposições, a conclusão do procedimento de candidatura é considerada o início de um contrato de trabalho. Se categorias especiais de dados pessoais ao abrigo do Art. 9.º, n.º 1) RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estatuto de deficiência grave) forem solicitadas aos requerentes como parte do procedimento de candidatura, o processamento será realizado de acordo com o Art. 9.º (2) ponto b do RGPD, de modo a que possamos exercer os direitos decorrentes do direito laboral, Segurança Social e Lei de Proteção Social e cumprir as nossas obrigações nesse sentido. O tratamento de categorias especiais de dados pode também basear-se, de forma cumulativa ou alternativa, no Art. 9.º (1) ponto h do RGPD, se for utilizado para fins de saúde ou medicina ocupacional, para avaliação da capacidade de trabalho do requerente, para diagnósticos médicos, cuidados de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços no setor da saúde ou social. Se, no decurso da avaliação acima descrita, o candidato não for selecionado ou se este retirar a sua candidatura prematuramente, os seus dados transmitidos por e-mail, bem como toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail original da candidatura, serão eliminados no máximo após 6 meses após a notificação correspondente. Este período será determinado com base no nosso legítimo interesse em poder responder a quaisquer questões de seguimento relativas ao pedido e, se necessário, cumprir a nossa obrigação de apresentar provas ao abrigo dos regulamentos que regem o tratamento igualitário dos requerentes. Em caso de candidatura bem-sucedida, os dados fornecidos serão tratados com base no Art. 6(1) ponto b do RGPD, em conjunto com o Art. 26 (2) da Lei Federal de Proteção de Dados, para efeitos de implementação da relação de trabalho.
13) Ferramentas e Diversos
13.1 - DATEV
Para a execução da contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado na cloud do seguinte fornecedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberga, Alemanha
O prestador processa faturas recebidas e enviadas e, se aplicável, também as transações bancárias da nossa empresa para registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e criar a contabilidade financeira a partir disso num processo semi-automatizado.
Na medida em que os dados pessoais também são tratados neste contexto, o tratamento é realizado de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD, com base no nosso legítimo interesse na organização eficiente e documentação das nossas transações comerciais.
13.2 Este site utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento para cookies" para obter consentimento eficaz dos utilizadores para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento para cookies" é apresentada aos utilizadores sob a forma de uma interface interativa quando acedem à página, na qual se pode dar consentimento para certos cookies e/ou aplicações baseadas em cookies assinalando a caixa apropriada.
Usando a ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador fornecer o consentimento correspondente ao assinalar a caixa correspondente. Isto garante que tais cookies só sejam definidos no respetivo dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais dos utilizadores geralmente não são processados. Se, em casos individuais, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados para armazenar, atribuir ou registar as definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6(1) ponto f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento legalmente cumpridora, específica para o utilizador e fácil de usar para cookies e, assim, num design legalmente compatível com o nosso website. Uma base legal adicional para o processamento é o Art. 6 (1) ponto c do RGPD. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies tecnicamente desnecessários dependente do consentimento do respetivo utilizador. Mais informações sobre o operador e as opções de definição da ferramenta de consentimento para cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso site.
14) Direitos do Sujeito
14.1 A lei aplicável de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos abrangentes aos indivíduos (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais:
- Direito de acesso do indivíduo nos termos do Art. 15 do RGPD;
- Direito à rectificação nos termos do Art. 16 do RGPD;
- Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento") nos termos do Art. 17 do RGPD;
- Direito à restrição do processamento nos termos do Art. 18 do RGPD;
- Direito a ser informado nos termos do Art. 19 do RGPD;
- Direito à portabilidade de dados nos termos do Art. 20 do RGPD;
- Direito de retirar um consentimento dado nos termos do Art. 7.º (3) do RGPD;
- Direito de apresentar queixa nos termos do Art. 77 do RGPD.
14.2 DIREITO À OBJEÇÃO
SE, NO ÂMBITO DE UMA CONSIDERAÇÃO DE INTERESSES, TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TEM O DIREITO, A QUALQUER MOMENTO, DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO COM EFEITO NO FUTURO, COM BASE NA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE CONTESTAÇÃO, CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO A PROCESSAMENTO ADICIONAL SE CONSEGUIRMOS PROVAR RAZÕES CONVINCENTES QUE JUSTIFIQUEM PROTEÇÃO PARA O PROCESSAMENTO E QUE SOBREPONHAM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS.
SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS QUE SÃO USADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO. PODE EXERCER A OBJEÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE CONTESTAÇÃO, CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS RELEVANTES PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
15) Duração do Armazenamento de Dados Pessoais
A duração do armazenamento dos dados pessoais baseia-se na base legal respetiva, no objetivo do processamento e – se relevante – no respetivo período legal de retenção (por exemplo, períodos comerciais e fiscais).
Se os dados pessoais forem tratados com base no consentimento expresso ao abrigo do Art. 6.º, n.º 1, ponto RGPD, esses dados são armazenados até que o indivíduo revoge o seu consentimento.
Se existirem períodos legais de armazenamento para dados processados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes com base no Art. 6(1) ponto b do RGPD, esses dados serão rotineiramente eliminados após o término dos períodos de armazenamento se deixarem de ser necessários para o cumprimento ou início do contrato e/ou se já não tivermos um interesse justificado em armazenamento adicional.
Ao tratar dados pessoais com base no Art. 6.º (1) ponto f do RGPD, esses dados são armazenados até que o indivíduo exerça o seu direito de objeção nos termos do Art. 21.º (1) do RGPD, salvo se possamos apresentar fundamentos convincentes para o tratamento dignos de proteção que sobreponham os interesses, direitos e liberdades do indivíduo, ou o processamento serve para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.
Se os dados pessoais forem tratados para fins de comercialização direta com base no Art. 6(1) ponto f do RGPD, esses dados são armazenados até que o indivíduo exerça o seu direito de objeção nos termos do Art. 21 (2) do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas informações contidas nesta declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados se deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou de outra forma processados.